Politika privatnosti

Pravila o privatnosti

Balkan Radio Salzburg poštuje privatnost svojih korisnika i nastoji odgovorno postupati s osobnim podacima.

Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju koje podatke možemo prikupljati, zašto ih koristimo, koliko ih čuvamo i koja prava imate u vezi s vašim osobnim podacima.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

[Naziv vlasnika ili pravne osobe]
[Adresa]
[E-mail adresa]
[Telefon, ako postoji]

2. Koje podatke možemo prikupljati

Ovisno o tome kako koristite stranicu, možemo obrađivati sljedeće podatke:

  • ime ili korisničko ime;
  • e-mail adresu;
  • lozinku u zaštićenom obliku (hashirano);
  • IP adresu;
  • podatke o uređaju, pregledniku i operativnom sustavu;
  • vrijeme prijave i aktivnosti na stranici (slušanje radija, korištenje chata, komentari, zahtjevi za pjesme i sl.);
  • poruke, komentare, zahtjeve za pjesme i drugi sadržaj koji sami objavite;
  • podatke koje nam pošaljete putem kontakt obrasca ili e-maila;
  • podatke povezane s kolačićima i sličnim tehnologijama (npr. session, postavke playera, jezik i sl.);
  • podatke o korištenju funkcionalnosti poput sustava nagrada, glasovanja, favorita i sl.

3. Svrha obrade

Vaše podatke možemo koristiti u sljedeće svrhe:

  • omogućavanje registracije i prijave korisnika;
  • upravljanje korisničkim računima i profilima;
  • omogućavanje korištenja chata, komentara, zahtjeva za pjesme i drugih funkcionalnosti;
  • odgovaranje na upite i komunikaciju s korisnicima;
  • zaštita stranice i radio servisa od zloupotrebe, napada, spama i neželjenog sadržaja;
  • održavanje, analiza i poboljšanje rada stranice i streaming servisa;
  • vođenje evidencije o aktivnostima radi sigurnosti i sprječavanja zlouporaba (npr. flood, spam, napadi);
  • ispunjavanje zakonskih obveza (npr. čuvanje određenih zapisa u skladu sa zakonom);
  • slanje obavijesti, samo kada za to postoji odgovarajuća pravna osnova (npr. važne promjene uvjeta, sigurnosne obavijesti).

4. Pravna osnova

Osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

  • vaša privola (npr. za određene vrste kolačića ili obavijesti);
  • izvršavanje ugovora ili pružanje usluge koju ste zatražili (npr. rad korisničkog računa, chat, radio stream);
  • ispunjavanje zakonske obveze (npr. čuvanje određenih tehničkih zapisa);
  • naš legitimni interes, primjerice zaštita stranice, sprječavanje zloupotrebe i osiguravanje stabilnosti servisa.

5. Kolačići

Web stranica koristi kolačiće potrebne za pravilan rad stranice, prijavu korisnika, spremanje postavki (jezik, preferencije playera) i sigurnost (session).

Ovisno o implementaciji, mogu se koristiti i analitički ili drugi opcionalni kolačići (npr. statistika posjeta, praćenje korištenja funkcionalnosti). Takvi kolačići koriste se samo nakon pribavljanja vaše privole kada je to zakonski potrebno.

Kolačiće možete kontrolirati ili izbrisati putem postavki svog web preglednika. Isključivanje nužnih kolačića može utjecati na rad pojedinih funkcionalnosti (npr. prijava, chat, spremanje postavki).

6. Chat i javno objavljeni sadržaj

Poruke, komentari, korisnička imena, zahtjevi za pjesme, statusi i drugi podaci koje objavite u javnom dijelu stranice mogu biti dostupni drugim korisnicima.

Nemojte objavljivati osobne podatke, brojeve telefona, adrese, lozinke, podatke o plaćanju ili druge povjerljive informacije.

Javno objavljeni sadržaj može biti uklonjen ako krši pravila stranice, Uvjete korištenja ili važeće propise.

7. Dijeljenje podataka

Vaše podatke ne prodajemo i ne iznajmljujemo trećim osobama.

Podaci se mogu učiniti dostupnima pružateljima usluga koji su potrebni za rad stranice i radio servisa, kao što su hosting, održavanje sustava, zaštita od napada, slanje e-pošte, streaming infrastruktura i tehnička podrška.

Takvi pružatelji smiju obrađivati podatke samo u skladu s ugovorenom svrhom i primjenjivim propisima.

Podatke možemo otkriti nadležnim tijelima kada smo na to obvezni zakonom ili kada je to potrebno radi zaštite prava, sigurnosti i imovine (npr. u slučaju ozbiljnih prijetnji, napada ili drugih teških kršenja).

8. Međunarodni prijenos podataka

Ako koristimo pružatelje usluga koji se nalaze izvan Europskog gospodarskog prostora (npr. hosting, CDN, analytics), podaci se prenose samo kada postoje odgovarajuće zaštitne mjere i pravna osnova za takav prijenos (npr. standardne ugovorne klauzule, odgovarajuća odluka o primjerenosti).

9. Razdoblje čuvanja

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, odnosno koliko zahtijevaju zakonske obveze.

Podaci korisničkog računa čuvaju se dok je račun aktivan, osim ako postoji zakonska ili opravdana potreba za duljim čuvanjem (npr. sigurnosni zapisi, evidencije o ozbiljnim kršenjima pravila).

Sigurnosni zapisi, IP adrese i tehnički podaci mogu se čuvati ograničeno vrijeme radi sprječavanja zloupotrebe i zaštite sustava (npr. detekcija napada, spam filteri, anti-flood mehanizmi).

10. Vaša prava

Ovisno o okolnostima i važećim propisima (uključujući GDPR), imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima;
  • zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
  • zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav");
  • zatražiti ograničenje obrade;
  • uložiti prigovor na obradu;
  • povući privolu u bilo kojem trenutku (bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja);
  • zatražiti prenosivost podataka kada je to primjenjivo;
  • podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka (npr. u Austriji: Datenschutzbehörde).

Za ostvarivanje prava pošaljite zahtjev na [vaša e-mail adresa]. Radi zaštite korisnika možemo zatražiti potvrdu identiteta.

11. Sigurnost podataka

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka (npr. hashiranje lozinki, ograničen pristup bazama, zaštita od napada). Ipak, nijedan prijenos ili pohrana podataka putem interneta ne može se jamčiti kao potpuno sigurna.

12. Podaci maloljetnika

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece bez odgovarajuće suglasnosti roditelja ili zakonskog skrbnika.

Ako saznate da je dijete dostavilo osobne podatke bez potrebne suglasnosti, molimo da nas kontaktirate kako bismo mogli poduzeti odgovarajuće mjere (npr. brisanje podataka, onemogućavanje računa).

13. Vanjske stranice i servisi

Naša stranica može sadržavati poveznice, ugrađene sadržaje ili funkcionalnosti vanjskih servisa (npr. društvene mreže, YouTube, streaming platforme, analytics). Na obradu podataka na tim servisima primjenjuju se njihova vlastita pravila privatnosti.

14. Izmjene pravila privatnosti

Ova Pravila o privatnosti možemo povremeno izmijeniti. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici zajedno s datumom izmjene.

Preporučujemo da povremeno provjerite ova Pravila o privatnosti.

15. Kontakt

Za sva pitanja o privatnosti kontaktirajte nas:

Balkan Radio Salzburg
E-mail:
Web: balkanradiosalzburg.com

Datum zadnjeg ažuriranja: 30.08.2026